Аэропорт Казани объяснил большие очереди на паспортном контроле

В социальных сетях появился ролик, снятый в зоне паспортного контроля аэропорта Казани. На кадрах видно, что зона ожидания переполнена: пассажиры стоят на лестнице и даже на втором этаже.

Долгое ожидание возникает не только у прилетевших из-за рубежа. Вечером 21 октября большие очереди собрались и у стоек регистрации на международные рейсы. При этом у стоек внутренних направлений пассажиров не было.

Действующий терминал внутренних линий работает с нагрузкой вдвое выше проектной. Он рассчитан на 2,5 млн пассажиров в год, но фактически обслуживает более 5 млн человек. Это создает высокую нагрузку на инфраструктуру и влияет на комфорт пассажиров.

В пресс-службе аэропорта объяснили очереди тем, что воздушная гавань не справляется с нагрузкой.

«Мы понимаем, как утомительно ждать в очереди, особенно после долгого международного перелета. Приносим извинения за возникающие неудобства в случаях, если вы столкнулись с очередями на той или иной процедуре», — пояснили в пресс-службе.

Там отметили, что знают о проблеме и готовятся ее решить: поможет реконструкция терминала международных рейсов.

«В ближайшее время здесь станет просторнее, кабин паспортного контроля будет больше, а прохождение всех процедур — быстрее и удобнее», — отметили представители аэропорта.

Недавно в тестовом режиме запустили новый терминал казанского аэропорта. Огромное здание, построенное с нуля, будет ориентировано на обслуживание внутренних рейсов. Как ожидается, в полную силу оно заработает в декабре.

Другое здание ждет масштабная реконструкция. Его полностью отдадут под международное направление. Реконструкцию первых терминалов проведут в несколько этапов. Ключевой задачей станет увеличение количества пунктов пограничного контроля. Это обеспечит эффективное оформление прибывающих и вылетающих пассажиров международных рейсов.